Política de Privacidad
Última actualización: 10 de abril de 2026
En Syniq nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos como usuario, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Nombre | Manuel Cabido |
| NIF | [NIF PENDIENTE] |
| Dirección | Calle Cardenal Siliceo 21, Madrid, España |
| Email de contacto | privacy@syniq.app |
2. Datos personales que tratamos
Tratamos las siguientes categorías de datos:
| Categoría | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Nombre, dirección de email | Proporcionados por ti al registrarte |
| Datos de portfolio | Transacciones, posiciones, precios de activos, dividendos | Importados por ti vía CSV o conexión con broker |
| Datos de pago | Plan contratado, historial de facturas | Stripe (no almacenamos datos de tarjeta) |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de navegador, logs de acceso | Automáticamente al usar el servicio |
No tratamos categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, origen racial, etc.).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestación del servicio de seguimiento de portfolio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestión de tu cuenta y autenticación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Procesamiento de pagos y facturación | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) |
| Análisis de portfolio mediante inteligencia artificial | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Comunicaciones sobre el servicio (cambios, incidencias) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cookies opcionales (analytics, marketing) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a contratos de protección de datos conformes al RGPD:
| Proveedor | Servicio | País |
|---|---|---|
| Clerk Inc. | Autenticación y gestión de cuentas | EE.UU. |
| Stripe Inc. | Procesamiento de pagos | EE.UU. |
| Vercel Inc. | Alojamiento de la aplicación | EE.UU. |
| Neon Inc. | Base de datos (PostgreSQL) | EE.UU. |
| Anthropic PBC | Análisis de portfolio con IA (Claude API) | EE.UU. |
| Upstash Inc. | Caché y limitación de uso (Redis) | EE.UU. |
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales propios.
5. Transferencias internacionales
Todos los proveedores listados en la sección anterior están ubicados en EE.UU. Las transferencias de datos a estos proveedores se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución 2021/914) y, cuando procede, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
6. Conservación de los datos
- Datos de cuenta y portfolio: mientras la cuenta esté activa y durante 6 meses tras su eliminación, salvo obligación legal.
- Datos de facturación: 5 años, en cumplimiento de la normativa fiscal española.
- Datos técnicos (logs): máximo 90 días.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento desde la configuración de la aplicación o escribiendo a privacy@syniq.app.
7. Tus derechos
Como interesado, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: obtener una copia de los datos que tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, para los tratamientos basados en él.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@syniq.app. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si no quedas satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS), acceso autenticado mediante Clerk, cifrado de claves de API de broker en base de datos, y acceso restringido a los datos de producción.
9. Menores de edad
Syniq está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un usuario es menor de edad, eliminaremos su cuenta y datos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si los cambios son materiales, te lo notificaremos por email o mediante un aviso destacado en la aplicación antes de que entren en vigor. La versión vigente siempre estará disponible en syniq.app/privacy.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, escríbenos a privacy@syniq.app.